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Solution sectorielle

Cantine et cafétéria sans espèces

Gérez une cantine sans espèces et à l'épreuve de la fraude — identifiez chaque convive par le visage ou l'empreinte au comptoir, déduisez automatiquement la subvention repas et mettez fin aux repas par procuration, sur tous les services.

Le défi

Ce qui rend la cantine et cafétéria sans espèces difficile

  • Les espèces et les jetons papier ralentissent les heures de pointe et font perdre du chiffre d'affaires
  • Les repas par procuration gonflent les effectifs et le coût de la subvention
  • Les décomptes manuels de repas ne concordent jamais avec la paie ni avec le traiteur
  • Les comptoirs multiservices exigent un débit inférieur à la seconde
  • Les convives doivent choisir les plats du jour et les voir facturés à la bonne personne
  • Aucune piste d'audit par convive pour la finance

Comment Cams résout le problème

La bonne modalité pour chaque situation

Au comptoir, un terminal facial, une carte RFID ou d'identité, ou un fingerphoto sans contact identifie le convive en moins d'une seconde. Dès qu'il est reconnu, votre caisse affiche son forfait repas et les plats du jour auxquels il a droit, puis débite automatiquement le portefeuille ou la subvention. Chaque événement de repas est transmis via l'API Cams Web et Hybrid Push à votre logiciel de cantine, caisse ou ERP pour rapprocher les décomptes en temps réel. CatchCam transforme une caméra de comptoir existante en dispositif de reconnaissance, FaceUp fonctionne depuis la webcam d'un ordinateur portable et ThumbsUp capture un fingerphoto sur un téléphone — la file avance donc sans espèces ni jetons papier.

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Intégration. Envoyez chaque événement de repas à votre logiciel de cantine, caisse ou ERP en temps réel via Callback ou Hybrid Push, ou récupérez-les à la demande avec l'API REST. Déduisez la subvention, imposez un repas par service et exportez vers la paie.

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FAQ

Questions sur la cantine et cafétéria sans espèces

Comment empêche-t-il les repas par procuration ?

Chaque repas est lié à un visage ou à une empreinte présenté en direct au comptoir : une personne ne peut donc pas retirer des repas pour les autres. Des règles optionnelles d'un repas par service bloquent les doublons.

Peut-il déduire automatiquement une subvention sans espèces ?

Oui. Les événements de repas sont transmis en temps réel à votre système de cantine, de caisse ou d'ERP via l'API, qui peut déduire la subvention de l'employé ou le solde du portefeuille à chaque transaction.

Est-il assez rapide pour un comptoir très fréquenté ?

La reconnaissance faciale identifie un convive en moins d'une seconde et fonctionne depuis un terminal, une caméra CCTV de comptoir (CatchCam) ou la webcam d'un ordinateur portable (FaceUp) : plusieurs comptoirs restent ainsi fluides aux heures de pointe.

Fonctionnera-t-il avec notre logiciel de cantine actuel ?

Oui — la passerelle est indépendante du logiciel. Elle envoie un JSON propre vers n'importe quel endpoint via REST ou webhooks, et se connecte donc à votre application de cantine, à votre caisse ou à votre ERP sans les remplacer.

Les convives peuvent-ils payer avec une carte d'identité comme avec le visage ?

Oui. Le même comptoir accepte une carte RFID ou d'identité, un visage ou un fingerphoto sans contact. Quel que soit le moyen utilisé, la passerelle identifie le convive et votre caisse affiche son forfait repas et les plats auxquels il a droit, puis débite le bon portefeuille ou la bonne subvention.

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